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Análisis del mercado del arte 2017: Informe Hiscox

El informe Hiscox de este año 2017 apareció meses atrás. Lo realiza anualmente Art Tactic junto a la aseguradora Hiscox, y está principalmente centrado en el análisis del mercado de arte online. Lo principal que debemos destacar es la subida de las ventas de un 15% sobre el año 2016, una buena noticia sobre todo debido a la natural desconfianza de muchos compradores con respecto a los métodos online de venta. Esto, claramente, se debe a dos factores principales.

El primero es la adaptación que las empresas tradicionales de venta de arte, especialmente casas de subastas, están teniendo para con el mundo del arte online. Christie’s, Sotheby’s y Heritage Auction se han adaptado de forma increíblemente buena a este nuevo tipo de mercado del arte. El segundo factor es el auge de las plataformas de venta online. Si bien hay un sector de los tradicionales coleccionistas de arte al que le cuesta adaptarse a este nuevo modelo de venta, hay otros que, especialmente los más jóvenes, se han adaptado de raíz. A ellos se debe principalmente el éxito de plataformas como Invaluable, Artsy y Barnebys, que mediante un uso magistral de las redes sociales y un buen método de trabajo, seguro y confiable, han ganado muchos seguidores.

Informe Hiscox

Después de las buenas noticias, tenemos que tener un mazazo de realidad. El título del informe es “A market yet to awaken?”, “¿Un mercado aún sin despertar?”, es decir, que pese a las halagüeñas cifras que nos hacen pensar que este tipo de mercado, moderno y adaptado a la sociedad actual, está despegando y ganando cada vez un poquito más, aún nos queda mucho por hacer.

Hiscox estima el mercado digital en unos 3,75 billones de dólares, es decir, un 8,4% del porcentaje total del ventas de arte a nivel mundial y, como decíamos al inicio del artículo, un 15% del crecimiento con respecto al año 2016. Ha habido otros informes a lo largo de este año, y si bien las cifras han podido ser similares, no terminan de igualarse. El informe de Art Basel, por ejemplo, reflejaba unas ventas de 4,9 billones de dólares. Hemos de concretar algo: la estimación de este informe de Hiscox se basa en las respuestas de 758 compradores de arte y 132 galeristas y marchantes, y de 42 profesionales y datos de diferentes plataformas dedicadas al arte online.

Las conclusiones del informe fueron, principalmente, las siguientes:

  • El crecimiento de las ventas online va viento en popa, teniendo en cuenta que hubo un descenso globalizado del mercado. Ahora bien, aunque estable y constante, está siendo lento.
  • Como decíamos, Christie’s, Sotheby’s y Heritage Auction se han adaptado bien a este nuevo mercado. La combinación de la venta de arte en físico en sus propias instalación y al tiempo su comercialización online les aportan el nombre “bricks-and-clicks”, y actualmente son las empresas dominantes. Entre las tres mencionadas encontramos más de 700 millones de dólares en digital, teniendo más de un 19% del total de ventas.
  • Este tipo de empresas aglutinadoras que además ofrecen todo tipo de arte, como decimos, dominan el mercado. Los principales marketplace de estas características, fundamentalmente online, son Invaluable, Artsy y Barnebys.
  • En el año 2011 lo habitual era encontrar la negativa de las galerías a usar las plataformas online, y ahora la gran mayoría han convertido este recurso en parte de su estrategia de ventas.
  • Los compradores online no crecen en exceso en comparación al año 2016, aunque sí lo hace su número de compras.
  • De media, se gastan menos de 5.000 dólares por compra en el mercado online.
  • Analizando los miedos de los compradores de arte, encontramos que la auténtica condición en la que se encuentre la obra es el miedo principal.

 

Informe Hiscox

“El cliente que compra online quiere saber si está comprando lo mejor al mejor precio, y por el momento, con la opacidad del mercado esto no es posible”, dice Robert Read, responsable de ventas privadas en Hiscox. “Tener una marca es de una gran ayuda porque da a la gente confianza”, esta es una de las explicaciones por las que las grandes casas de subastas están consolidándose vendiendo online.

En resumen, el cliente busca lo fácil, rápido y directo. Por tanto, las plataformas dan las opciones de subasta y de compra directa, trabajando codo a codo con galeristas y casas de subastas. El mercado, como decíamos, sigue estando fragmentado. Sería interesante poder ver las consolidaciones en un tiempo breve, probablemente mejorase la situación del mercado de manera exponencial. La mejora en la confianza del cliente es un punto clave. Suelen recibirse una gran cantidad de informes de condición, peticiones de certificados de autenticidad y la garantía de los 30 días de devolución, casi como en cualquier compra online.

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